Was im Service zählt
- Störungen mit Trackernummer statt einer Sammelmeldung
- Klare Zuständigkeit: wer wird wann benachrichtigt
- Ruhe während geplanter Arbeiten, ohne kritische Meldungen zu verpassen
- Fernbefehle nur mit Berechtigung und Nachweis
Was Feldmelder dabei tut
- Das Portal meldet Abweichungen vom Sollwinkel, ausgefallene Tracker, Motor- und Gleichlauffehler, Windsensorfehler und unbestätigte Befehle.
- Eine Störung an einem Tracker erreicht das Portal mit der Trackernummer; die übrigen Reihen folgen weiter der Sonne.
- Bestätigt niemand einen Alarm, eskaliert das Portal an den nächsten Kontakt; Wartungsfenster schalten nicht kritische Meldungen stumm.
- Befehle aus dem Portal (Schutzstellung, Automatik, Wartung) sind signiert und nur zwei Minuten gültig; gefälschte Befehle weist die Box ab.
- Der Wartungsmodus hält die Reihen für die gewählte Dauer an ihrer Stelle an – etwa für Arbeiten im Feld – und kehrt danach in die Automatik zurück.
- REST-API mit Tokens und Berechtigungen (nur lesen oder Alarme bestätigen) und CSV-Export der Messwerte.
- Portal und Meldungen auf Deutsch, Englisch und Türkisch.
Ein Ablauf im Feld
Vor Arbeiten an einer Reihe setzen Sie die Anlage in den Wartungsmodus und legen ein Wartungsfenster an. Nach der Dauer kehrt die Steuerung in die Automatik zurück; jeder Befehl steht mit Person und Zeit im Protokoll.
Abgrenzung
- Keine Einsatzplanung oder Ersatzteilverwaltung im Portal.
- Fremde Steuerungen sind nicht angebunden; Feldmelder überwacht Anlagen mit Feldmelder-Box.
So arbeiten wir: Jede Funktion von Box, Steuereinheit (TCU) und Portal ist automatisiert getestet. Feldinstallationen beginnen mit einem Pilotprojekt und vorher vereinbarten Abnahmekriterien. Die Live-Demo zeigt eine Beispielanlage mit Beispieldaten.